COMUNICATIVO EN GENERAL
CARACTERÍSTICAS:
Persona extrovertida que le gusta hablar mucho, aprovecha la ocasión para acaparar la atención, saliéndose del tema y haciendo perder tiempo precioso para atender otros clientes.
¿QUE DEBE HACERSE?
Dejarlo hablar un poco con paciencia y cortesía, cambiar el tema hacia lo que realmente interesa. Si persiste, mirar ostentosamente el reloj.
¿QUE NO DEBE HACERSE?
Caer en "la trampa" y ponerse a hacerle visita, a costa del tiempo de otros clientes.
"Darle cuerda", fomentando el dialogo fuera del tema.
EL CHARLATÁN
CARACTERÍSTICAS:
Habla "hasta por los codos" de uno y de otro tema, sin concentrarse en el asunto de interés, cuanta todos sus problemas.
¿QUE DEBE HACERSE?
Agradecerle su amabilidad y lo interesante de su coloquio con firmeza y respeto; hacerle caer en cuenta de la limitación de tiempo.
¿QUE NO DEBE HACERSE?
Sentir lastima por su necesidad de comunicarse y darle gusto a costa de la productividad en el trabajo. Tener miedo a herirlo y a interrumpirlo.
EL PREGUNTADOR
CARACTERÍSTICAS:
Su curiosidad y agilidad mental hacen perder tiempo, quiere saberlo todo. Exige mucha información sobre asuntos que no son de su incumbencia.
¿QUE DEBE HACERSE?
Darle la información relevante y orientarlo para que satisfaga su curiosidad con otras personas. Diplomáticamente hacerle caer en cuenta de las limitaciones de tiempo.
¿QUE NO DEBE HACERSE?
Dejarse "enganchar" a fin de demostrarle todo lo que se sabe. Permitirle salirse del tema, resolviendo preguntas irrelevantes o no pertinentes.
EL SIMPÁTICO
CARACTERÍSTICAS:
Quiere ser muy gracioso y llamar la atención con sus apuntes simpáticos. Se puede propasar siendo indelicado, pesado, "gallinazo" y mal educado.
¿QUE DEBE HACERSE?
Interrumpirlo cortésmente, mantener si es el caso la seriedad. Cambiarle se tema, diciéndole con tacto lo ocupado que se está.
¿QUE NO DEBE HACERSE?
Caer en sus redes, dejandose llevar por su simpatía, no cortar a tiempo cuando se pone pesado o imprudente.
jueves, 21 de mayo de 2009
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hola, por mfavor quiero citar esta información, me puden decir quien fue el autor o cual la fuente donde se obtuvo esta iunformación. gracias
ResponderEliminarno
EliminarEu moro em Madagascar (África Oriental), e vale a pena viver confortavelmente para mim e minha família agora e realmente nunca vi a bondade me ser mostrada tanto em minha vida, pois tenho enfrentado um problema tão seriamente quanto meu filho encontrou um acidente terrível nas últimas duas semanas, e os médicos afirmam que ele precisa passar por uma cirurgia delicada para que ele possa andar novamente e eu não pude pagar as contas, então sua cirurgia foi ao banco pedir emprestado e me rejeitar dizendo que eu tenho sem cartão de crédito, de lá eu corro para meu pai e ele não foi capaz de ajudar; então, quando eu estava navegando nas respostas do Yahoo e me deparei com um credor, Benjamin Breil Lee, oferecendo empréstimos a uma taxa de juros acessível, eu não tinha escolha mas para tentar e, surpreendentemente, tudo parecia um sonho, consegui um empréstimo de US $ 110.000,00 para pagar a cirurgia do meu filho e, em seguida, consegui um negócio confortável para me ajudar a seguir em frente. Agradeço a Deus que hoje é bom e você pode andar e está trabalhando e o fardo é muito mais alto para mim e podemos nos alimentar bem e minha família está feliz hoje e eu disse a mim mesma que vou lamentar em voz alta o mundo das maravilhas de Deus para mim através deste crente temente a Deus, Sr. Benjamin Breil Lee, e eu aconselhamos qualquer pessoa com necessidade genuína e séria de empréstimo a entrar em contato com esse piedoso por Deus em ...... lfdsloans@outlook.com através de .. e eu quero todos vocês orem por esse homem por mim ou conversem com ele no whatsapp + 1-989-394-3740 também.
ResponderEliminarObrigado